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高級壇友

庭院深深深幾許,楊柳堆煙,簾幕無重數。

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發表於 2012-8-2 14:27:10 |顯示全部樓層
本帖最後由 仙境小嫣 於 2012-8-2 18:15 編輯

既然論壇不處理問題了,就可以把子版塊問題處理中消除吧

再那裏看起來格外諷刺

論壇沒再處理問題要丟客服,論壇盡然還有問題處理中(?)

--------
已刪掉兩個子版。
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發表於 2012-8-2 14:30:13 |顯示全部樓層
好提議!

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發表於 2012-8-2 15:56:36 |顯示全部樓層
那個....我說句公道話~該關的是客服專線而不是這裡!!
這裡是玩家交流的地方~
專線的人都無法幫忙回報,都需**家去回報!!
就是很著急才會打去客服,可是**家去線上回報~
試問很著急的事情會想去等線上慢慢回覆嗎!?

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發表於 2012-8-2 17:02:14 |顯示全部樓層
做事的態度決定 遊戲的未來

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發表於 2012-8-2 19:34:44 |顯示全部樓層
西門傲珊 發表於 2012-8-2 15:56
那個....我說句公道話~該關的是客服專線而不是這裡!!
這裡是玩家交流的地方~
專線的人都無法幫忙回報,都需 ...

重點是 這裡原本的功用是提供平台予大家討論遊戲
而版主們都只是玩家 只有權限管理論壇版塊而非管理遊戲
之前幫忙處理問題只是我們希望盡快幫到大家處理問題
但後來發現有不小問題出現了 例如
1. 太多玩家只會在論壇發問 不直接去找能處理問題的客服
2. 很多玩家炮轟遊戲的同時 也把版主罵得體無完膚
3. 很多玩家要求版主為他們不滿的事作出賠償 卻不清楚其實版主並無此權限和能力

有見及此 經與gm商討後 此論壇只能回歸本質 即作為玩家討論的平台
至於有關遊戲的問題和建議 只能向客服提出和查詢 (這就是客服本來的工作存在和存在的意義)
希望各位明白
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發表於 2012-8-2 21:36:04 |顯示全部樓層
仙境小澄 發表於 2012-8-2 19:34
重點是 這裡原本的功用是提供平台予大家討論遊戲
而版主們都只是玩家 只有權限管理論壇版塊而非管理遊戲
...

NON  這樣你就說錯囉     

那就請你們論壇跟  客服 先協定好吧
別叫客服說 找論壇反應 這句話

這很明顯是你們沒協議好  造成玩家損失
          所以你這句話很明顯是錯誤的唷

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發表於 2012-8-2 21:50:54 |顯示全部樓層
12389878 發表於 2012-8-2 21:36
NON  這樣你就說錯囉     

那就請你們論壇跟  客服 先協定好吧

所以你這句話很明顯是錯誤的
<<請問你說哪句?

那就請你們論壇跟  客服 先協定好吧
別叫客服說 找論壇反應 這句話
<<版主沒特別渠道可以跟客服溝通的

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發表於 2012-8-2 22:46:38 |顯示全部樓層
仙境小澄 發表於 2012-8-2 21:50
所以你這句話很明顯是錯誤的

1...重點是 這裡原本的功用是提供平台予大家討論遊戲

這句^^   如果你的是 正確的  那代表 客服 是錯誤的--- ---- 那他不應該叫玩家來這回報

2..<<版主沒特別渠道可以跟客服溝通的
  那就你上面的說一下了
  不然        他踢過來論壇   你們踢過去  客服
  這樣並不是一個好的答案~"~ 會造成玩家損失

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發表於 2012-8-2 22:54:11 |顯示全部樓層
12389878 發表於 2012-8-2 22:46
1...重點是 這裡原本的功用是提供平台予大家討論遊戲

這句^^   如果你的是 正確的  那代表 客服 是錯誤 ...

1...重點是 這裡原本的功用是提供平台予大家討論遊戲

客服叫你們來這邊的時候論壇是還有處理問題的
但現在已經沒了 還原基本步 這樣你懂嗎?

第2點我會跟上面說一下的

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發表於 2012-8-3 07:56:12 |顯示全部樓層
那就請你們論壇跟  客服 先協定好吧
別叫客服說 找論壇反應 這句話
<<版主沒特別渠道可以跟客服溝通的

上面那些話真的有點搞不清楚.....同樣公司員工卻沒辦法做協調!!
客服如果再叫玩家找版主~那版主又說~不行~我們沒權限= =+
那請問玩家要怎麼辦.......好誇張= =

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